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自动化运维

某海关-自动化运维管理

用户挑战:

1、运维体系规划需要适应当前云计算、大数据新技术发展的需要; 2、全国海关各级运维平台上下联动,实现运维管理的高效协同; 3、运维平台对云平台等工具如何实现整合,形成一体化运维管理; 4、需要建立面向海关业务的自动化、大数据、智能化运维支撑能力

帕科解决方案:


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基于ITIL、ITSS等最佳实践和标准,结合海关实情,创新运维管理模式、健全组织保障体系、完善运维管理制度、落实运维标准规范、优化运维工作流程、强化运维量化评估、拓展运维技术手段,从而全面提升运维管理能力。在技术支撑层面,重点关注“监、管、控”三个维度,为全国海关各关区单位构建一体化的运行维护管理平台,实现海关的自动化、智能化运维。

海关的运行管理业务,以业务服务的提供为着眼点,围绕着各类IT基础架构,展开“监“、“管”、“控”的闭环运维活动,并借助顶层设计和指标体系,来持续的改进运维活动的质量和内容。运行管理业务逻辑架构设计体现出分层化、模块化的设计理念,采用监控层、管理层、服务层三层体系,各层采用模块化设计,各业务模块松散耦合,组成合理完整的业务体系,同时模块之间注重业务集成,日后可以根据管理需要独立扩容、升级或者更换业务模块,以满足今后的运行管理发展需求。


解决方案优势:

  • 根据海关运维业务需求及新技术发展趋势建立全国运维管理体系规范。

  • 建立全国海关两级平台三级使用的运维管理平台,实现平台的上下联动。

  • 建立面向海关数据中心“监、管、控”的平台能力,建设云数据中心管理、自动化管理、应用深度监控等,实现“一体化、自动化、智能化”运维管理能力。

  • 掌握数据中心运行态势展示,提升对应用的保障能力,实现运维可视化。

  • 基于大数据计数,充分利用全国海关运维管理数据积累,建立面向容量分析、故障定位、业务预测等主题分析模型,提升运维决策支撑水平。

如需了解详尽信息,请联系

021-51688998-884

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